为着力打通服务群众“最后一公里”，实现服务群众零距离。塔水镇七里村便民服务站牢固树立为民服务的宗旨，从自身实际出发，开展“便民”、“助民”、“乐民”的服务，不断提升为民服务办实事的能力和水平。

宽敞明亮的服务大厅，开放式的窗口，工作人员正忙碌地接待着群众。村民李女士说：“现在很多事都能在服务站办理，非常方便，很节约时间。”窗口除了配备日常工作所需的电脑、打印机等设施，还设置了休闲等待区，配备有沙发、图书、报刊、自助饮水机等，方便群众办事等待。同时还贴心提供了爱心雨伞，医药箱等便民设施，以精细化、多样化的服务，增强群众的获得感幸福感。

为满足群众需求，塔水镇七里村便民服务站梳理整合社会保障、困难救助、就业创业等8类72项便民服务，逐项编制办事指南，明确办事依据、办理条件、办理时限、办件流程等基本内容，让办事群众一目了然。服务站还开设“代办窗口”，为特殊群体提供服务，同时为村民提供水电费、医保等代缴服务，为群众提供便利。

下一步，塔水镇七里村将进一步优化服务资源配置，提升服务意识，加强保障措施，打通服务群众的“最后一公里”,切实提升群众的获得感和满意度。

（撰稿：熊若竹    校订：孙菲  审核：李尚潇）