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收信人：
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童华建
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信件编号：
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20220819001
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写信人姓名：
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洪
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联系电话：
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158**
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写信人性别：
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男
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写信时间：
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2022/8/19 8:53:15
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联系地址：
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花荄益丰杰座
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信件主题：
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举报花荄益丰杰座小区物业
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信件内容：
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1、我所在益丰杰座一栋2单元，很多住户在厨房外安装空调，但是空调水管没有接入下水管，导致空调水全部滴到楼下，楼下住户家里常常一滩水，给小区物业敬主任反应多次，均无果。主要是2单元701、801及以上的住户。
2、请求主管部门严格督促小区物业进行整改和协调，保障居民的正常生活。
3、请求小区物业按照物业管理条例履职尽责，公布每年物业费的收取和使用情况。公布公共收益的情况。
4、请小区物业不能履职，请求主管部门组织召开业主大会，进行小区物业的替换投票。
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回复内容：
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洪先生：
您好，来信收悉。您反映的相关问题已转区住建局调查处理。
区政府办
童华建 2022/8/19 9:15:25
市民:
您好！关于“益丰杰座1栋2单元住户空调水管没接入下水管，导致空调水全部滴到楼下等问题”的信访已收悉。接到你的投诉后，区住建局高度重视，立即联系益丰杰座小区物业了解相关情况，现将情况回复如下：
一、物业已联系701以上业主进行协商和调解，业主表态会及时整改。
二、关于物业费用未公开收支的问题，物业公司按照物业服务合同约定进行管理。区住建局也将督促物业公司做好相关工作。
三、关于更换物业的问题，请你与业主委员会及所属地社区了解相关事宜。
因投诉人未留联系方式，无法咨询满意度。
经办单位: 绵阳市安州区住房和城乡建设局
经办人：吴勇
联系电话：0816-4331245
承办单位：绵阳市安州区人民政府办公室
办理日期：2022年8月22日
住房和城乡建设局 周建 2022/8/24 10:42:31
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