安州区市场监管局召开消费投诉行政约谈会　　

安州区市场监管局召开消费投诉行政约谈会　　　

近日，针对群众投诉集中的燃气灶具管道更换价格问题，安州区市场监管局行政约谈了全区4家燃气经营单位。会议通报、分析了涉及燃气经营单位投诉相关情况，价监股、质量股、消保股分别作行政指导。

会议要求燃气企业：一要落实主体责任。企业要严把质量关，不折不扣地严格履行好燃气及相关产品质量安全主体责任，把“日管控、周排查、月调度”要求深度嵌入日常管理中，强化燃气安全意识，及时化解安全风险隐患。二要落实明码标价。企业要自查自纠收费行为，严格落实明码标价要求，按照计价清单计算收费，不得超标准收费。三要妥善处理消费投诉。对群众投诉问题，企业要引起高度重视，妥善处理群众合理诉求，将矛盾化解在源头。

（孙丹  审核：张丽珠）